Це нам потрібно від Вас
- Електронна картка медичного страхування (для застрахованих у державній касі) або Ваші страхові дані; застраховані приватно, будь ласка, візьміть назву та адресу страхової компанії
- Посвідчення особи — знадобиться під час першого візиту для правильної реєстрації
- Направлення, якщо Вас направили до нас лікар чи лікарка
- Рентгенівські знімки та попередні висновки з Вашої попередньої стоматології (бажано в цифровому форматі на CD, USB-накопичувачі або електронною поштою заздалегідь) — так ми уникнемо непотрібних повторних знімків
- Bonusheft (бонусна книжка) та, за наявності, документи Вашого додаткового стоматологічного страхування
- Наявний зубний протез: протез, шина або накусочна пластинка — навіть якщо Ви більше його не носите
Важливо для Вашої безпеки
- Перелік Ваших ліків із зазначенням діючої речовини та дозування. Особливо важливі препарати, що розріджують кров (наприклад, ASS, Marcumar, Eliquis, Xarelto), бісфосфонати та антитільна терапія проти остеопорозу, кортизон, імуносупресанти та препарати від діабету.
- Посвідчення: паспорт алергіка, посвідчення про прийом Marcumar/антикоагулянтів, кардіологічний паспорт (наприклад, після заміни клапана), посвідчення діабетика, посвідчення на випадок невідкладної допомоги. Після ендокардиту або за наявності штучного серцевого клапана перед лікуванням може знадобитися прийом антибіотиків — будь ласка, повідомте нас про це заздалегідь.
- Про вагітність або період годування груддю обов'язково повідомте заздалегідь; це впливає на рентген, знеболення та медикаменти.
- Про гострі інфекції, гарячку або нещодавні операції також повідомте — іноді доцільніше обрати інший термін прийому.
Розклад і дорога до нас
- Приходьте на перший візит на 10 хвилин раніше — для реєстрації та відкритих запитань.
- Заповнити анкету анамнезу заздалегідь: це можна зручно зробити онлайн із дому. Усе інше — на сторінці Анкета та документи.
- Власні парковочні місця доступні прямо перед стоматологією; приміщення безбар'єрні. Маршрут і карту Ви знайдете на сторінці Контакти.
- Плануючи масштабне лікування, закладіть невеликий запас часу — ми не поспішаємо і не хочемо, щоб Ви відчували тиск часу.
Коли доводиться зачекати
Бувають дні, коли нам доводиться просити Вас зачекати. Причина майже ніколи не в поганому плануванні — а в тому, що до нас прийшла людина з гострим болем.
Хто має сильний зубний біль, отримує в нас, як правило, найближче вільне місце. Не найзручніше, а найраніше з можливих. Це означає дві речі: навіть із болем Вам доведеться зважати на час очікування, і в такий день Вас не обов'язково приймає Ваша звична лікарка чи Ваш звичний лікар. Для нас у цей момент важливіше, щоб Ви позбулися болю.
Якщо день і без того заповнений, це позначається на всіх, хто приходить після. Один-єдиний додатковий пацієнт, якому вранці потрібно лише чверть години, може посунути кожен наступний прийом на чверть години. Два чи три такі випадки — і з чверті години вийшли три чверті години, хоча ніхто не зробив нічого неправильно.
Ми щиро просимо Вас поставитися до цього з розумінням. У реєстратурі ми відверто скажемо Вам, скільки орієнтовно доведеться чекати, щоб Ви могли спокійно вирішити: зачекати чи краще домовитися про новий прийом. А якщо колись Ви самі прийдете до нас із зубним болем — це трапляється швидше, ніж здається, — Ви будете раді, що хтось звільнив місце для Вас.
Якщо заплановано лікування в стані медикаментозного сну (седації) або наркозу
- За шість годин до прийому нічого не їсти, прозору рідину можна пити до двох годин до прийому.
- Організуйте супровід: протягом 24 годин Вам не можна керувати транспортом самостійно, і не варто повертатися додому самому/самій.
- Зняти лак для нігтів і штучні нігті (вимірювання кисню проводиться на пальці), залишити вдома контактні лінзи, прикраси та пірсинг, одягти зручний одяг із короткими рукавами.
- Приймайте або призупиніть прийом ліків, як було обговорено. Деталі процесу: загальний наркоз і седація.
Для дітей
- Діти приходять у супроводі одного з опікунів; якщо батьки проживають окремо, бажана письмова згода другого опікуна.
- Улюблену м'яку іграшку чи навушники можна взяти з собою — це знімає хвилювання.
- Будь ласка, повідомляйте про майбутній візит спокійно і уникайте слів на кшталт «укол» чи «свердлити»; ми пояснюємо все дитячою мовою. Детальніше: Дитяча стоматологія.
Якщо Ви боїтеся відвідування стоматолога
Просто скажіть нам про це — найкраще вже під час запису на прийом. Перший прийом може бути чистим знайомством без лікування. Докладно: angstpatienten-weissenfels.de із самотестом.
Скасувати або перенести прийом
Будь ласка, повідомте нас щонайменше за 24 години, якщо Ви не можете прийти на прийом, — за телефоном 03443 339 65 54 або через онлайн-реєстратуру. Так інший пацієнт зможе отримати це місце.
