Tego potrzebujemy od Państwa
- Elektroniczna karta zdrowia (osoby ubezpieczone ustawowo) lub Państwa dane ubezpieczeniowe; osoby ubezpieczone prywatnie prosimy o zabranie ze sobą nazwy i adresu ubezpieczyciela
- Dowód osobisty – przydatny przy pierwszej wizycie do prawidłowej rejestracji
- Skierowanie, jeśli zostali Państwo do nas skierowani przez lekarkę lub lekarza
- Zdjęcia rentgenowskie i dotychczasowe wyniki badań z Państwa dotychczasowego gabinetu (najlepiej cyfrowo na płycie CD, pendrive lub e-mailem z wyprzedzeniem) – tak unikniemy niepotrzebnych zdjęć
- Książeczka bonusowa (Bonusheft) oraz, jeśli Państwo posiadają, dokumenty dodatkowego ubezpieczenia dentystycznego
- Posiadane uzupełnienie protetyczne: proteza, szyna zgryzowa lub aparat nagryzowy – nawet jeśli już Państwo go nie noszą
Ważne dla Państwa bezpieczeństwa
- Lista Państwa leków wraz z substancją czynną i dawkowaniem. Szczególnie ważne są leki rozrzedzające krew (np. ASA, Marcumar, Eliquis, Xarelto), bisfosfoniany i terapie przeciwciałami stosowane w osteoporozie, kortyzon, leki immunosupresyjne oraz leki na cukrzycę.
- Legitymacje/karty: karta alergika, karta Marcumar / leków przeciwzakrzepowych, karta kardiologiczna (np. po wymianie zastawki), karta cukrzycowa, karta pogotowia ratunkowego. Po zapaleniu wsierdzia lub przy sztucznej zastawce serca może być konieczne podanie antybiotyku przed leczeniem – prosimy poinformować nas o tym wcześniej.
- O ciąży lub okresie karmienia piersią prosimy koniecznie poinformować nas wcześniej; ma to wpływ na zdjęcie rentgenowskie, znieczulenie i dobór leków.
- Ostre infekcje, gorączkę lub niedawno przebyte operacje również prosimy zgłaszać – czasem sensowniejszy jest inny termin.
Harmonogram i dojazd
- Prosimy przyjść na pierwszą wizytę 10 minut wcześniej – na rejestrację i ewentualne pytania.
- Wypełnienie wywiadu medycznego z wyprzedzeniem: można to wygodnie zrobić cyfrowo z domu. Wszystkie pozostałe informacje na stronie Formularz przyjęcia i dokumenty.
- Własne miejsca parkingowe dostępne są bezpośrednio przed gabinetem; pomieszczenia są wolne od barier architektonicznych. Dojazd i mapę znajdą Państwo pod Kontakt.
- Przy obszerniejszych zabiegach warto zaplanować pewien margines czasowy – poświęcamy Państwu czas i nie chcemy, aby odczuwali Państwo presję.
Kiedy trzeba dłużej poczekać
Są dni, w których musimy prosić Państwa o cierpliwość. Prawie nigdy nie wynika to ze złego planowania – lecz z tego, że przyszedł ktoś z ostrym bólem.
Kto ma silny ból zęba, otrzymuje u nas z reguły najbliższe zwolnione miejsce. Nie najwygodniejsze, lecz najwcześniejsze możliwe. Oznacza to dwie rzeczy: także z bólem muszą Państwo liczyć się z czasem oczekiwania, a w takim dniu nie musi Państwa przyjąć koniecznie Państwa dotychczasowa lekarka lub dotychczasowy lekarz. W tym momencie ważniejsze jest dla nas, aby pozbyli się Państwo bólu.
Jeśli dzień i tak jest w pełni zajęty, odczuwają to wszyscy, którzy przychodzą później. Jeden jedyny dodatkowy pacjent, który rano potrzebuje tylko kwadransa, może przesunąć każdą kolejną wizytę o kwadrans. Dwa albo trzy takie przypadki – i z kwadransa zrobiły się trzy kwadranse, choć nikt nie zrobił nic źle.
Bardzo prosimy Państwa o wyrozumiałość. W recepcji powiemy Państwu otwarcie, jak długo to prawdopodobnie potrwa, aby mogli Państwo spokojnie zdecydować: poczekać czy raczej umówić nowy termin. A jeśli sami przyjdą Państwo kiedyś do nas z bólem zęba – a dzieje się to szybciej, niż się wydaje – ucieszą się Państwo, że ktoś zrobił dla Państwa miejsce.
Jeśli planowane jest leczenie w sedacji lub w znieczuleniu ogólnym
- Od sześciu godzin przed zabiegiem nie należy nic jeść, klarowne płyny można przyjmować do dwóch godzin przed zabiegiem.
- Zorganizować osobę towarzyszącą: przez 24 godziny nie mogą Państwo samodzielnie prowadzić pojazdu i nie powinni Państwo wracać do domu sami.
- Usunąć lakier do paznokci i sztuczne paznokcie (pomiar saturacji odbywa się na palcu), zostawić w domu soczewki kontaktowe, biżuterię i piercing, założyć wygodne ubranie z krótkim rękawem.
- Leki przyjmować lub odstawić zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami. Szczegóły dotyczące przebiegu: Znieczulenie ogólne i sedacja.
Dla dzieci
- Dzieci przychodzą w towarzystwie opiekuna prawnego; w przypadku rodziców żyjących w rozłączeniu pomocna jest pisemna zgoda drugiego opiekuna prawnego.
- Ulubiona maskotka czy słuchawki mogą śmiało jechać razem – to łagodzi zdenerwowanie.
- Proszę zapowiedzieć wizytę w spokojny sposób i unikać słów takich jak „zastrzyk” czy „wiercenie”; wszystko wyjaśniamy w sposób przyjazny dzieciom. Więcej na ten temat: Stomatologia dziecięca.
Jeśli odczuwają Państwo lęk przed wizytą u dentysty
Proszę po prostu nam o tym powiedzieć – najlepiej już przy umawianiu wizyty. Pierwsza wizyta może być wyłącznie zapoznaniem bez leczenia. Szczegółowo: angstpatienten-weissenfels.de z testem samooceny.
Odwołanie lub przełożenie wizyty
Prosimy o kontakt co najmniej 24 godziny wcześniej, jeśli nie mogą Państwo przyjść na umówioną wizytę – telefonicznie pod numerem 03443 339 65 54 lub poprzez rejestrację online. Dzięki temu termin będzie mógł otrzymać ktoś inny.
